Desarrollo por encargo
Puedes llegar con una idea o con funciones definidas. Revisamos qué debe hacer la aplicación, quién la usará y qué incluirá la primera versión.
Visita confirmadaJueves a las 9:00 con Ramón
Cotizaciones, visitas y cobros
El cliente avisa por WhatsApp que la visita pasa del jueves al viernes. Ventas guarda el mensaje, pero la orden de servicio impresa sigue diciendo jueves. El técnico llega un día antes y el cliente no está.
Llega la solicitud, pero no vienen cantidades, material, dirección o modelo. La persona de ventas vuelve a escribir; el cliente responde tarde y el precio se queda pendiente.
El técnico espera una refacción, almacén no sabe para qué trabajo es y administración no tiene a la vista el saldo por cobrar. Sin responsable ni fecha, el trabajo se queda en el chat.
Cómo trabajamos
Tomamos un trabajo real del negocio: llega una solicitud, el cliente cambia la fecha de la visita, almacén aparta la refacción y administración registra el anticipo. También queda escrito quién puede cambiar cada dato.
La revisan las personas que reciben solicitudes, cotizan, preparan materiales o registran pagos. Anotamos qué falta y qué sobra antes de entregarla.
Dejamos la aplicación, las instrucciones de uso y, por escrito, lo que cubre la garantía y cómo reportar una falla. El mantenimiento y los cambios nuevos se cotizan aparte.
Ejemplos de aplicaciones
Cada quien entra con su propio usuario y solo cambia lo que le toca: almacén no puede mover un saldo.
Queda anotado quién cambió una fecha, una cantidad o un pago, y a qué hora.
Encuentras una cotización, una visita o un cobro sin revisar mensajes.
Se instala en las computadoras del negocio o se usa en línea. Si tus clientes van a consultar su servicio desde el celular, esa parte va en línea.
Alcance y entregables
Anotamos qué debe hacer la aplicación, quién la usará y qué puede ver o cambiar cada persona. También anotamos la fecha de entrega y cómo la vamos a revisar contigo.
Funciones, datos, usuarios y reglas de la primera versión.
La aplicación instalada o en línea, con las funciones acordadas para el trabajo que revisamos.
Qué cubre la garantía, cómo reportar una falla y qué mantenimiento se puede contratar después.
Nos cuentas por WhatsApp o por correo qué necesitas. Revisamos contigo qué debe hacer la primera versión y, antes de programar, te entregamos por escrito el alcance, el precio y la fecha de entrega.
No hace falta. Cuéntanos qué quieres que haga la aplicación y quién la usará. Revisamos contigo las funciones de la primera versión.
Cotizaciones, visitas, órdenes de servicio, cobros y saldos, según el trabajo que revisemos y el alcance de la primera versión.
Se instala en las computadoras del negocio o se usa en línea desde el navegador. Si tus clientes van a consultar su servicio desde el celular, esa parte va en línea.
Sí. Tu cliente puede ver desde su celular la fecha de su visita y cuánto le falta pagar. Primero definimos qué puede ver y qué puede hacer.
No. Son servicios separados. Si ya sabes qué debe hacer la aplicación, empezamos con el desarrollo.
El precio y el plazo dependen de lo que incluya la primera versión: sus funciones, sus datos y quiénes la van a usar. Te entregamos una cotización con las funciones, los entregables, el precio y las fechas. Si cambia una función o se agrega otra, te decimos cómo cambian el precio y la fecha antes de seguir.
Tuyos. Al entregar la aplicación te damos el código fuente y la documentación, y la información que registra tu equipo es de tu negocio.
Trabajamos a distancia con negocios en todo México, así que no importa en qué ciudad esté tu negocio.
Entregamos la aplicación con las funciones acordadas y, por escrito, lo que cubre la garantía y cómo reportar una falla. El mantenimiento y los cambios nuevos se cotizan aparte.
Contacto
Trabajamos a distancia con negocios en todo México. Describe qué necesitas que haga la aplicación y quién la usará. Si todavía no tienes todas las funciones definidas, las revisamos contigo.